নিয়ম ও শর্তাবলী

এই শর্তাবলী কী কভার করে

এই নিয়ম ও শর্তাবলী fb888 এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রতিটি নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে। এগুলো ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, ক্র্যাশ গেম, জমা, উত্তোলন এবং বোনাস রিডেম্পশনসহ সমস্ত কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। বাংলাদেশের প্রতিটি খেলোয়াড়ের জন্য ন্যায্য, নিরাপদ ও স্বচ্ছ অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করাই আমাদের লক্ষ্য।

১. শর্তাবলী গ্রহণ

fb888-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করে বা fb888-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন। এই শর্তাবলীর কোনো অংশে আপনি সম্মত না হলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

এই শর্তাবলী আপনার (ব্যবহারকারী) এবং fb888-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে। এগুলো ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী বা বাংলাদেশের অন্য যেকোনো স্থান থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করা সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

২. যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

fb888-এ নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। fb888 যেকোনো সময় আপনার যোগ্যতা যাচাই করার এবং শর্ত পূরণ না করা অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• আপনার বয়স অবশ্যই কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। fb888 কঠোরভাবে একটি 21+ প্ল্যাটফর্ম।
• আপনাকে এমন একটি এলাকার বাসিন্দা বা অবস্থানকারী হতে হবে যেখানে অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ নয়।
• আপনি কোনো সেলফ-এক্সক্লুশন রেজিস্টারে তালিকাভুক্ত হতে পারবেন না বা জুয়া পরিষেবা থেকে বাদ দেওয়া হতে পারবেন না।
• প্রতি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ের সময় আপনাকে সঠিক, সত্য এবং আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।

fb888 বয়স যাচাইয়ের বিষয়টি গুরুত্বের সাথে নেয়। 21 বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত করা হবে এবং তদন্ত চলাকালীন সমস্ত অর্থ আটকে রাখা হবে। আমরা তরুণদের ক্ষতি থেকে রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

আপনার fb888 অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময়, আপনাকে সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য এবং তৃতীয় পক্ষকে শেয়ার, হস্তান্তর বা পরিচালনার অনুমতি দেওয়া যাবে না।

পাসওয়ার্ড ও লগইন নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। fb888 কখনো ইমেইল, ফোন বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। আপনি যদি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্ট ঝুঁকিতে রয়েছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

• একটি শক্তিশালী ও অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং অন্য প্ল্যাটফর্মের পাসওয়ার্ড পুনরায় ব্যবহার করবেন না।
• অতিরিক্ত অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য উপলব্ধ থাকলে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (2FA) চালু করুন।
• fb888 কাস্টমার সাপোর্ট এজেন্টসহ কারো সাথেই আপনার ব্যবহারকারীর নাম বা পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না।

KYC যাচাইকরণ

উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে বা নির্দিষ্ট প্রমোশনের সাথে সম্পর্কিত fb888 পরিচয় যাচাই (KYC) দাবি করতে পারে। গৃহীত ডকুমেন্টগুলো হলো বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স। KYC সম্পন্ন না করলে অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা বা উত্তোলনে বিলম্ব হতে পারে। সমস্ত KYC ডকুমেন্ট আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং SSL-সুরক্ষিত ডেটা প্রোটোকল অনুযায়ী পরিচালনা করা হয়।

৪. জমা ও উত্তোলন

fb888 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য উপযুক্ত একাধিক পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ লেনদেনের সীমা প্রযোজ্য এবং পেমেন্ট পদ্ধতি ও অ্যাকাউন্টের স্ট্যাটাস অনুযায়ী এটি পরিবর্তিত হতে পারে।

জমার নিয়ম

আপনার fb888 অ্যাকাউন্টে জমা আমাদের সমর্থিত পেমেন্ট পার্টনারদের মাধ্যমে তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া করা হয়। গৃহীত জমার পদ্ধতিগুলো হলো:

• bKash – রিয়েল টাইমে প্রক্রিয়া করা মোবাইল আর্থিক সেবার মাধ্যমে জমা।
• Nagad – দ্রুত ও নির্ভরযোগ্য ডিজিটাল ওয়ালেট ট্রান্সফার।
• Rocket (Dutch-Bangla Bank) – 24/7 মোবাইল ব্যাংকিং জমা গৃহীত হয়।

উত্তোলনের নিয়ম

উত্তোলনের অনুরোধ পরিচয় যাচাই ও অ্যাকাউন্টের স্ট্যাটাসের উপর নির্ভর করে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে নিশ্চিত করুন আপনার KYC সম্পন্ন হয়েছে। উত্তোলনের সময়সীমা নিম্নরূপ:

• bKash ও Nagad-এর মাধ্যমে সাধারণ উত্তোলন সাধারণত 24 ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• VIP অ্যাকাউন্টগুলো অ্যাকাউন্ট টায়ারের উপর নির্ভর করে দ্রুততর উত্তোলনের যোগ্য হতে পারে।
• উত্তোলনের অর্থ ছেড়ে দেওয়ার আগে fb888 সহায়ক ডকুমেন্ট চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

fb888 আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত শর্তাবলীর অধীন। যেকোনো প্রমোশন দাবি করার আগে এগুলো সতর্কতার সাথে পড়ুন, কারণ বোনাস তহবিল নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্ত দ্বারা পরিচালিত হয় যা উত্তোলনের অনুমতি পাওয়ার আগে পূরণ করতে হবে।

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন নিবন্ধনকারীদের জন্য উপলব্ধ। প্রতি ব্যবহারকারী, প্রতি পরিবার এবং প্রতি ডিভাইসের জন্য একটি স্বাগত বোনাস।
• সমস্ত বোনাসের একটি বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) রয়েছে যা বোনাস তহবিল থেকে অর্জিত জয়ের অর্থ উত্তোলনের আগে পূরণ করতে হবে।
• বোনাস তহবিল ও ফ্রি স্পিন প্রতিটি পৃথক প্রমোশনে উল্লিখিত সময়সীমার মধ্যে মেয়াদোত্তীর্ণ হয়।
• fb888 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• কোলিউশন, চিপ ডাম্পিং বা প্রমোশনাল অফারের পদ্ধতিগত শোষণসহ বোনাস অপব্যবহারের ফলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত করা হবে।

প্রমোশনগুলো বিনোদনমূলক খেলোয়াড়দের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে এবং সমস্ত অঞ্চলে বা সমস্ত অ্যাকাউন্ট টাইপের জন্য উপলব্ধ নাও হতে পারে। VIP সদস্যরা তাদের অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার দ্বারা সরাসরি জানানো পৃথক প্রমোশন শর্তের অধীন হতে পারেন।

৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা এবং সমস্ত গেমের ন্যায্যতা রক্ষার জন্য, fb888-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। লঙ্ঘনের ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।

• বোনাস বা প্রমোশনের সুযোগ নেওয়ার জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা (বোনাস অপব্যবহার)।
• যেকোনো গেম বা বেটিং কার্যক্রমে অন্যায্য সুবিধা নেওয়ার জন্য স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং, জালিয়াতিমূলক লেনদেন বা অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) বিধিমালা লঙ্ঘনকারী যেকোনো কার্যক্রমে লিপ্ত হওয়া।
• যেকোনো কারণে আপনার অ্যাকাউন্ট অন্য ব্যক্তির সাথে শেয়ার করা, বিক্রি করা বা হস্তান্তর করা।
• গেমের ফলাফল প্রভাবিত করতে বা প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম অপব্যবহার করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে কোলিউশনে লিপ্ত হওয়া।
• fb888-এর প্রযুক্তিগত অবকাঠামো হ্যাক, রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার বা হস্তক্ষেপ করার চেষ্টা করা।

৭. মেধাসম্পত্তি

fb888 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, গেম গ্রাফিক্স, ব্যবহারকারী ইন্টারফেস উপাদান, টেক্সট, ছবি, সফটওয়্যার এবং ডেটা সংকলনসহ তবে এতে সীমাবদ্ধ নয় — fb888 বা তার লাইসেন্সপ্রাপ্ত কন্টেন্ট পার্টনারদের একচেটিয়া মেধাসম্পত্তি। যেকোনো fb888 বিষয়বস্তুর অননুমোদিত পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক শোষণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে। এই লাইসেন্স আপনাকে অন্তর্নিহিত সফটওয়্যার, সোর্স কোড বা মালিকানা সিস্টেমের কোনো অধিকার দেয় না।

৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, fb888 আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত কোনো সরাসরি, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না। এতে সীমাবদ্ধ না থেকে অন্তর্ভুক্ত:

• প্ল্যাটফর্ম ডাউনটাইম, প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা পরিষেবা বাধার ফলে ডেটা, মুনাফা বা রাজস্বের ক্ষতি।
• প্ল্যাটফর্মে রাখা যেকোনো গেম, বেট বা বাজির ফলাফল থেকে উদ্ভূত আর্থিক ক্ষতি।
• আপনার তথ্য সুরক্ষিত না রাখার ফলে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে সৃষ্ট ক্ষতি।

৯. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

fb888 নিম্নলিখিত যেকোনো কারণে পূর্ব বিজ্ঞপ্তিসহ বা ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলী বা যেকোনো সহায়ক প্ল্যাটফর্ম নিয়ম লঙ্ঘন।
• সন্দেহজনক জালিয়াতিমূলক কার্যক্রম, পরিচয় চুরি বা মানি লন্ডারিং।
• প্রয়োজনীয় সময়সীমার মধ্যে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না করা।

শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে, যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। যে ব্যবহারকারীরা স্বেচ্ছায় ভালো অবস্থায় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন তারা স্ট্যান্ডার্ড প্রক্রিয়াকরণ সময়ের মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়ার মাধ্যমে তাদের যোগ্য ব্যালেন্স ফেরত পাবেন।

১০. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

fb888 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিবন্ধন, KYC যাচাইকরণ এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনি যে সমস্ত তথ্য প্রদান করেন তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়া করা হয়। ট্রানজিটে ডেটা সুরক্ষার জন্য আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং সমস্ত সংরক্ষিত ডেটায় কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ প্রয়োগ করি।

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না। এটি শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের পরিচালনা বা প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে পেমেন্ট প্রসেসর, জালিয়াতি প্রতিরোধ পরিষেবা এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে শেয়ার করা হতে পারে। সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য অনুগ্রহ করে /privacy-policy-তে উপলব্ধ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন।

১১. এই শর্তাবলীর সংশোধন

fb888 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বড় পরিবর্তন করা হলে, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে কার্যকর তারিখ আপডেট করে বিজ্ঞপ্তি দেব। আমরা আমাদের বিবেচনায় ইমেইল বা ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদেরও জানাতে পারি।

পর্যায়ক্রমে এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। যেকোনো পরিবর্তন পোস্ট করার পরেও fb888 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপডেট করা নিয়ম ও শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে। আপনি যদি কোনো পরিবর্তনে আপত্তি করেন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

১২. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মের নিবন্ধিত সত্তার এখতিয়ারে পরিচালিত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তাবলী বা fb888-এর আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, উভয় পক্ষ প্রথমে সরাসরি আলোচনা ও সদিচ্ছাপূর্ণ যোগাযোগের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে সম্মত।

fb888 SSL এনক্রিপশন, ফেয়ার প্লে সার্টিফাইড গেম এবং স্বচ্ছ পরিচালনামূলক নীতি সহ একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম প্রদান করে। আমরা বাংলাদেশ জুড়ে আমাদের ব্যবহারকারীদের জন্য সর্বোচ্চ মানের খেলোয়াড় সুরক্ষা বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।